quarta-feira, 11 de julho de 2012

Problemas na entrega dos créditos por depósito

Eles explicaram o problema na entrega dos créditos por depósito.

Oi pessoal, tubo bem?
Estou passando aqui rapidinho para dar umas explicações aos usuários que compraram créditos na modalidade DEPÓSITO POR LOTÉRICA nesses últimos dias. Ocorreu um atraso na entrega, mas infelizmente (ou felizmente) a culpa não é totalmente nossa.
Acontece que o sistema do banco se esqueceu (se é que sistemas esquecem) de atualizar o extrato da conta para que pudessemos checar os depósitos e enviar os créditos. Até ontem, somente os depósitos efetuados até o dia 04/07 constavam no extrato. Um problema que até então eu não vi acontecer, mas pelo visto tudo já está normalizado.
Espero que todos compreendam e mais uma vez, nossas sinceras desculpas. Entendemos que todos gostam de receber os créditos rapidinhos, como é o correto.
Até mais pessoal!
Até o fim de semana com novas cartas! ;)

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